Kümmerin und Brückenbauerin
International Office – Grenzenlos hilfsbereit
Das International Department der PhysioKlinik im Aitrachtal, unter der Leitung von Nancy Zwintscher, steht Ihnen mit langjähriger Erfahrung und besonderer Hingabe zur Seite. Unser Ziel ist es, die individuellen Bedürfnisse unserer internationalen Patienten umfassend zu erfüllen. Wir wissen, dass eine Behandlung im Ausland mit vielen Herausforderungen verbunden sein kann, und sind darauf spezialisiert, diese für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten.
Nancy Zwintscher und das gesamte Klinikteam sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos und komfortabel funktionieren. In der Regel haben die Patienten bereits vorab ausführlich mit der Leiterin des International Office oder einem Teammitglied gesprochen, um alle Details zu klären. Auf Anfrage prüft Nancy Zwintscher die Verfügbarkeit von Klinikplätzen und stellt sicher, dass die Patienten nahtlos in den Behandlungsprozess integriert werden.
Unser interdisziplinäres Team aus erfahrenen Fachkräften kombiniert exzellente medizinische Expertise mit einem tiefen Verständnis für die kulturellen Bedürfnisse und Erwartungen unserer internationalen Patienten. Gemeinsam schaffen wir eine Umgebung, in der sich jeder willkommen und bestens versorgt fühlt.
- Bearbeitung von Anfragen sowie Abklärungen für medizinische Behandlungen
- Erstellung von individuellen Kostenvoranschlägen
- Ausstellung von Medical Invitation Letters für die Einholung von Visa
- Erstellung von Behandlungsplänen in Zusammenarbeit mit den Ärzten und Koordination der Termine
- Einholung der Kostenzusagen bei internationalen Versicherungen
- Nachsorgeplan für zu Hause – auf Wunsch virtuelle Beratung mit einem Therapeuten und/oder Arzt im Heimatland.
- Organisation des medizinischen Transports (Hin-/Rückweg)
- Organisation von individuellen Sicherheitsdienstleistungen in der Klinik
- Unterstützung bei der Buchung von Hotels und Apartments für Angehörige
- Bereitstellung von Taxi- oder Limousinendienstleistungen
- Organisation von Übersetzer- und Dolmetscherservices
- Patienten mit einer internationalen Krankenversicherung und Wohnsitz im Ausland oder in Deutschland
- Patienten mit Sitz im Ausland, die sich auf eigene Kosten behandeln lassen
- Patienten mit Sitz im Ausland, deren Behandlungskosten von einem Unternehmen, einer Organisation oder einer Botschaft übernommen werden

Wir bieten Ihnen eine persönliche Ansprechpartnerin, die sich um alle organisatorischen Details kümmert und sicherstellt, dass Ihre Behandlung bei uns höchsten Standards entspricht.
Nancy Zwintscher
Leitung Privat- und Internationaler Patientenservice
Director of Global Business Relations
Fon: +49 8733 9211 94
Mobil/WhatsApp: +49 1578 5128173
E-Mail: n.zwintscher@physioklinik.de
"Ihre Gesundheit ist unser höchstes Anliegen –
wir begleiten Sie mit Herz und Hingabe, um Ihnen den Weg zur Genesung so angenehm und unkompliziert wie möglich zu machen."
Nancy Zwintscher, Leitung Privat- und Internationaler Patientenservice